1. Informații generale
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Plus 45 colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei.
Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Plus 45
Sediu: Jud. Alba, România
Email: office@plus45.ro
Telefon: +40 751 473 569
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
3. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Informații necesare procesării comenzilor
- Mesaje transmise prin formularul de contact
- Date tehnice (adresă IP, tip browser, cookie-uri)
Nu colectăm date sensibile fără consimțământ explicit.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Comunicarea cu utilizatorii
- Emiterea documentelor aferente comenzilor
- Gestionarea solicitărilor transmise prin formular
- Îmbunătățirea experienței pe platformă
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- Executării unui contract (plasarea și livrarea comenzilor)
- Obligațiilor legale
- Consimțământului utilizatorului (ex. comunicări voluntare)
- Interesului legitim al operatorului
6. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
Datele aferente comenzilor și documentelor contabile sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare.
7. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii de curierat
- Procesatori de plăți
- Furnizori IT și servicii de hosting
- Furnizori de servicii contabile
Toți partenerii respectă cerințele privind protecția datelor.
Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți în scopuri comerciale.
8. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: office@plus45.ro
9. Cookie-uri
Platforma utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Utilizatorii pot gestiona setările privind cookie-urile direct din browser.
10. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.